그동안 패파와 함께한 멤버를 직접 만나
패스트파이브 입주 생활과 사업의 성장에 대해
묻고, 나눈 이야기를 엮은 특별한 인터뷰를 진행했습니다.

오직 사업의 본질에만 집중할 수 있는 환경.
그 효율을 따져봤을 때 패스트파이브보다
나은 대안은 없었습니다.

트러블 고민의 끝을 향해, 본질에 집착하다

Q. 주식회사 피츠의 대표 브랜드, 블랑네이처에 대해 소개해 주세요.

안녕하세요 블랑네이처(Blanc Nature)는 피부 트러블 고민을 근본적으로 해결하고자 탄생한 코스메틱 브랜드입니다. 저희는 단순히 화장품을 만드는 것을 넘어, 고객의 피부 고민을 함께 나누고 새로운 가능성을 제시하는 것을 목표로 합니다.

천연 비누를 직접 개발하며 시작한 작은 브랜드였지만, 제품의 ‘진정성’을 알아봐 주신 고객분들 덕분에 현재는 한국을 비롯해 일본, 미국, 대만, 싱가포르 등 전 세계 다양한 국가에서 사랑받고 있습니다. 최근에는 중국 시장 진출도 준비하며 글로벌 뷰티 브랜드로 도약하고 있습니다. 제품 기획 단계부터 성분, 효과, 사용감까지 엄격하게 검증하는 저희의 고집이 지금의 성장을 만든 원동력이라고 생각합니다.

Q. 전 세계로 뻗어 나가는 성장세가 놀랍습니다. 블랑네이처만의 일하는 방식이 궁금해요.

저희는 일에 대한 열정이 살아있는 조직입니다. 구성원 모두가 성장에 진심이죠. 개인의 성장이 곧 회사의 성장으로 이어진다는 믿음이 있어서, 누가 시키지 않아도 스스로 동기부여하고 서로에게 긍정적인 자극을 주는 문화가 잡혀 있습니다.

직급과 연차에 상관없이 아이디어를 제안하고, 좋은 의견이라면 즉시 실행에 옮기는 유연함과 실행력. 이것이 블랑네이처가 글로벌 시장에서 빠르게 성장할 수 있었던 비결입니다.

뷰티 브랜드가 반한 완벽에 가까운 쾌적함

Q. 패스트파이브를 지인 추천으로 알게 되셨다고 들었습니다. 첫인상이 어땠나요?

첫 투어 때 느꼈던 압도적인 쾌적함을 잊을 수 없습니다. 사실 공유오피스라고 하면 사람이 많고 다소 어수선하지 않을까 하는 선입견이 있었거든요. 그런데 패스트파이브는 들어서는 순간 그런 걱정을 완전히 지워줬습니다.

업무 공간은 물론이고, 공용 라운지와 화장실까지 깔끔하게 관리되고 있었어요. 인테리어 또한 세련되고 밝아서, 직원들이 ‘여기라면 정말 일하고 싶겠다’는 생각이 절로 들었죠. 저희처럼 깨끗함과 고객 경험을 중시하는 뷰티 브랜드에게 이렇게 잘 정돈된 공간은 선택이 아닌 필수라는 생각이 들었습니다.

Q. 임대 사무실이나 사옥이 아닌, 패스트파이브를 선택한 결정적인 이유가 무엇인가요?

‘24시간 365일, 언제든 일할 수 있는 환경 때문입니다. 글로벌 비즈니스를 하다 보면 해외 시차에 맞춰 업무를 하거나 예측 불가능한 긴급 상황이 생기기도 합니다. 패스트파이브는 밤늦은 시간이나 주말에도 냉난방 시설이 완벽하게 가동되고, 보안도 철저해서 업무에만 몰입하기 딱 좋겠다고 생각했습니다.

또 하나는 공간이 주는 에너지입니다. 같은 공간에서 치열하게 일하는 다른 스타트업들을 마주치면, 묘한 동질감과 함께 ‘우리도 더 열심히 해야겠다’는 건강한 자극을 받을 수 있겠다고 느꼈습니다. 성장을 목표로 달리는 기업들이 모인 곳이다 보니 확실히 공기부터 다른 것 같아요.

작은 사무실에서, 한 층의 최대 규모 호실까지

Q. 회사가 성장하면서 사무실 공간에도 많은 변화가 있었다고 들었습니다.

네, 저희는 패스트파이브와 함께 성장통 없이 성장을 이뤄낸 케이스입니다. 초기에는 인원이 많지 않아 작은 규모의 호실에서 시작했어요. 그러다 회사의 매출이 오르고 구성원이 빠르게 늘어나면서 더 넓은 공간이 필요해졌죠.

일반적인 임대 사무실이었다면 이사 업체를 부르고, 인테리어를 다시 하느라 업무가 마비됐을 거예요. 하지만 패스트파이브에서는 저희 성장 속도에 맞춰 유연하게 공간을 확장할 수 있었습니다. 소형 사무실 여러 개를 쓰다가, 지금은 역삼3호점 7층에서 가장 큰 호실로 확장 이전해 사용하고 있습니다. 회사가 커지는 과정에서 공간에 대한 고민을 패파가 완벽하게 해결해 준 셈이죠.

Q. 직원들의 만족도는 어떤가요?

전반적으로 임직원들의 만족도가 굉장히 높습니다. 우선 역삼역 지하와 바로 연결되는 초역세권이라 출퇴근이 너무 편하다는 점을 가장 좋아합니다. 비가 오나 눈이 오나 우산 없이 출근할 수 있다는 건 직장인에게 엄청난 복지니까요.

또한, 운영 매니저분들의 서비스도 빼놓을 수 없습니다. 작은 요청 사항도 빠르게 해결해 주시고, 항상 친절하게 맞아주셔서 만족도가 매우 높습니다. 단순히 공간만 빌려주는 것이 아니라, 최고의 서비스를 받고 있다는 느낌을 주시거든요.

성장에만 집중하고 싶다면, 정답은 패파입니다

Q. 마지막으로, 블랑네이처에게 패스트파이브란 어떤 의미인가요?

솔직히 말씀드리면, 이제는 사옥을 마련해도 될 만큼 회사가 성장했습니다. 하지만 저희는 당분간 패스트파이브를 떠날 생각이 없습니다. 위치, 가격 대비 효율, 서비스, 그리고 직원들의 만족도까지. 이 모든 것을 종합해 봤을 때 패스트파이브 이상의 대안을 찾기 어렵기 때문입니다.

공간 관리나 행정 업무에 쏟을 에너지를 아껴 오직 좋은 제품을 만들고 고객을 만족시키는 일에만 집중할 수 있게 해주는 곳. 그것이 블랑네이처가 계속해서 패스트파이브와 함께하는 이유입니다.