그동안 패파와 함께한 멤버를 직접 만나
패스트파이브 입주 생활과 사업의 성장에 대해
묻고, 나눈 이야기를 엮은 특별한 인터뷰를 진행했습니다.

외국계 기업 중 영업소처럼
작은 규모로 한국에 진출한 경우에
패스트파이브만 한 선택지가 없어요.
앞서 언급했듯 패파가 가진 안정성 자체가
매우 큰 강점이 됩니다.
외국계 기업의 생리상,
사무실 이동 시 주소지 이전을 하려면
글로벌 헤드 쿼터의 승인을 받는 절차가 번거롭기 때문이죠.

외국계 기업이 패파를 선택한
특별한 이유

Q. ‘LEM’은 어떤 회사인가요? 소개 부탁드립니다!

LEM은 스위스에 본사를 둔 전류 측정 솔루션 기업으로, 전류 센서를 생산하고 있습니다. 전류 측정이 필요한 모든 기계에 저희 부품이 들어가죠. 에어컨이나 세탁기, 전기차, 태양광 충전기 등 전기를 사용하는 많은 기계에 쓰이는 부품을 생산한다 생각하시면 쉽습니다. 모터가 들어가는 대부분의 전기 기계에 들어간다고 생각하시면 더 쉽고요.

Q. LEM이 패스트파이브에 입주하신 이유는 무엇인가요?

LEM의 한국 영업 업무를 위한 사무실이 필요해 공유오피스를 알아보게 되었는데요. 한국 지사 설립 당시에 여러 공유오피스를 찾아보았고, 그중에서 패스트파이브가 저희 팀 업무 스타일에 가장 적합하다 생각해 입주하게 되었습니다.

Q. 임대 오피스가 아닌 공유오피스를 구하신 이유가 있을까요? 다양한 공유오피스 중에 패파를 선택하신 이유도 궁금합니다.

일단 공유오피스 자체가 외국계 기업이 굉장히 선호하는 비즈니스 모델입니다. 특히 영업소 같은 경우 외국 본사와 커뮤니케이션 문제나 감가상각 때문에 컴퓨터 외에는 최대한 사무실 물품을 늘리지 않으려고 해요. 저희는 차도 렌트로 사용하고 있어, 불필요한 자산 소비를 하지 않으려면 공유오피스를 선택하는게 효율적이죠.

패스트파이브의 경우 국내 공유오피스 시장에서의 안정성을 특히 높게 평가했습니다. 영세한 브랜드라면 갑자기 지점이 사라져서 주소지를 이전해야 하는 이슈가 생길 수도 있는데, 패파는 그 부분에서 굉장히 안전하다고 생각했어요. 아시다시피 주소지 이전 자체가 굉장히 복잡한 절차여서 한번 계약하고 오랫동안 머물 수 있는 브랜드를 찾게 되더군요.

사무실 컨디션, 계약 유동성, 지점 안정성 등 여러 조건을 고려했을 때, 패스트파이브는 본사에서 느끼기에도 굉장히 설득력 있는 옵션이었죠.

Q. 패스트파이브 입주 당시 계약도 직접 진행하셨다고 들었어요. 계약 중 느꼈던 패파만의 장점이 있을까요?

계약 과정도 굉장히 간단했어요. 저희는 계약서에 바로 사인을 할 수 없는 기업이잖아요.

본사에 법무팀이 있고 계약서에 대한 내용을 여러 번 수정하고 커뮤니케이션하는 물리적인 시간이 소요되니까요. 그런데 패파는 이런 부분에 있어 불편함 없이 아주 원활하게 계약을 체결할 수 있도록 도와주셨죠. 간결하고 편안한 계약 프로세스도 맘에 들었고, 저희가 제안하는 다양한 조건들이 플렉서블하게 수용되었습니다.

Q. 그렇군요! 현재 사용하고 계신 서초1호점은 어떻게 선택하게 되셨나요? 다양한 패파 지점들 중 꼭 서초1호점을 선택하신 계기도 궁금합니다.

당시 공유오피스 여러 군데를 확인하고 견적도 받아보았지만 종로나 강남 쪽에 공유오피스들이 많이 모여있더라고요. 저희는 고객사들이 판교나 경기 남부 쪽에 많이 있어요. 그래서 교통적 입지에서 아쉬움이 많이 남았죠.

그러다 패스트파이브 서초1호점에 방문하게 되었는데 지리적 이점에서 굉장히 만족했습니다. 경부 고속도로로 바로 진입할 수 있고 서울 남부 중심에 위치해 있어 강남 이곳저곳으로 이동하기에도 용이하겠다고 생각했습니다.

패파이기에 가능했던
장기 입주

Q. 패스트파이브에는 2018년도부터 입주하신 것으로 알고 있습니다. 5년이라는 오랜 시간 동안 패파를 사용한 이유도 궁금합니다.

저희는 사실 서초1호점 내에서 여러 번 이사했어요. 처음엔 2명으로 시작해서 인원이 4명으로 늘어 사무실 두 개의 벽을 터서 이용했었습니다. 그다음은 평소 눈여겨 보던 안쪽 사무실이 있어서 커뮤니티 매니저분께 기존의 멤버사가 퇴주하면 사용하고 싶다 미리 말씀드렸죠. 그렇게 지금의 사무실을 사용하게 되었습니다.

패파는 워낙 계약이나 확장에 있어 유연하기 때문에, 저희의 인원이 변동되거나 계약 이슈로 급하게 나가게 되는 상황은 생기지 않았어요. 지리적인 입지도 딱 맞고 한적한 주변 환경까지 만족스러워 패스트파이브와 서초1호점을 떠날 이유는 없었던 것 같네요.

Q. 장기간 패파를 이용하시면서 기억나는 특별한 일화가 있다면 소개해 주세요.

지점 내에서 진행했던 이벤트가 기억에 남아요. 사실 저희는 자체적으로 네트워킹을 경험할 수 있는 시간이 적은 편이거든요. 그래서인지 어린 직원들의 경우 커뮤니티 이벤트를 통해서 다른 멤버사 사람들과 이야기도 나누고 소소한 친분들을 쌓았던 것이 기억에 남는다고 하더라고요. 저도 계속 저희 업무에만 집중하다가 다른 업계 사람들을 만나다 보면 리프레시도 되고 한 가지 관점에 매몰되는 생각에서도 벗어날 수 있어 좋았습니다.

Q. 영업 직무라면 외근이 정말 많을 것 같아요. 영업 업무가 많은 부서나 기업에게 패파는 어떤 장점이 있나요?

패파의 모든 지점 시설을 사용할 수 있는 것이 독보적인 장점이라 생각합니다. 저희 LEM 한국 지사의 경우엔 워킹 스페이스와 출퇴근 시간이 유연한 편이에요. 그래서 멀리 사는 직원이 빠르게 퇴근해야 할 땐 미리 외근지 근처에 있는 지점으로 출근하기도 하죠. 큰 미팅룸이 필요할 때도 다른 지점의 미팅룸을 앱으로 미리 예약해서 사용할 수 있으니 정말 편하고요.

자유로운 기업 문화에 딱 적합한
패파 오피스

Q. LEM이 중요하게 여기는 핵심 가치는 무엇인가요?

신뢰할 수 있는 파트너로서 기업들의 전류 측정을 돕고, 고도화된 기술의 전기 부품들을 개발하여 최상의 품질 서비스를 제공하고자 하는데요. 무엇보다 ‘고객 지향적인 태도’가 저희 LEM의 주요 가치입니다. 고객의 피드백을 수용하고 불편 사항을 예측하는 등 고객과 긴밀한 관계를 형성하여 더 좋은 품질의 상품을 제공하는데 초점을 두고 있죠.

Q. LEM의 기업 문화와 업무 스타일은 어떠한가요?

저희는 재택근무와 원격근무 제도를 활용하고 있어요. 또 직원분들이 자유롭게 업무 시간을 조정하실 수 있게 방침을 마련해 두었습니다. 그래서 패스트파이브가 가진 많은 지점과 24시간 냉난방 같은 시간 제약이 없는 서비스들이 저희 업무 스타일에 딱 적합하죠.

Q. 패파가 제공하는 서비스가 LEM의 문화에 꼭 맞는다니 다행이네요! 앞으로 LEM이 이루고자 하는 목표는 무엇인가요?

전류 측정 솔루션에 있어 세계적인 리더로 자리매김 하기 위해 지속적으로 혁신하고 발전하는 것을 목표하고 있습니다. 고객과 사회를 지속 가능한 미래로 만들기 위해 노력하고, LEM의 솔루션으로 에너지 소비를 제어할 수 있도록 도우며, 재생 가능한 에너지를 생산해 기업들의 환경 목표를 달성하는데 기여하고자 합니다.

Q. 마지막으로 다른 외국계 기업 담당자분께 패스트파이브를 추천한다면, 가장 강조하고 싶은 부분이 있으실까요?

외국계 기업 중 영업소처럼 작은 규모로 한국에 진출한 경우에 패스트파이브만 한 선택지가 없어요. 앞서 언급했듯 패파가 가진 안정성 자체가 매우 큰 강점이 됩니다. 외국계 기업의 생리상, 사무실 이동 시 주소지 이전을 하려면 글로벌 헤드 쿼터의 승인을 받는 절차가 번거롭기 때문이죠.

패파에 5년 넘게 있으면서 계약 연장이나 확장 준비에 있어 매번 유연하게 저희의 제안들을 수용해 주시고 친절하게 대응해 주신 매니저분들께도 감사해요.