개인정보 처리 방침

패스트파이브는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⋅ 공개합니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적

패스트파이브는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리 합니다.

1.패스트파이브 앱

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
계약 회원 회원 계약 멤버 전용서비스에 따른 이용자 식별 본인 확인 및 멤버관리, 공지(알림), 불만처리, 고객상담, 부가서비스 제공, 서비스 및 이벤트정보 제공 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 주민번호/사업자등록번호/법인등록번호 멤버 탈퇴 후 30일 까지 또는 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
일반회원 모바일앱/홈페이지 회원가입 멤버 전용서비스에 따른 이용자 식별 본인 확인 및 멤버관리, 공지(알림), 불만처리, 고객상담, 부가서비스 제공, 서비스 및 이벤트정보 제공 이름, 휴대폰번호, 생년월일 멤버 탈퇴 후 30일 까지 또는 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
마케팅 서비스 및 이벤트 정보 제공 (SMS/이메일/APP내 Push 등) 이름, 이메일, 휴대폰번호 멤버 탈퇴 시 또는 동의 철회 시
공통 제휴문의 제휴서비스 입점 상담 성함, 이메일, 핸드폰 연락처, 신청자 정보 수집일로부터 3개월

2. 대표 홈페이지

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
대표 홈페이지 상담신청, 관심고객 등록, 맞춤 견적 요청, 사무실 비용 계산, 최저가/사무실 안내, 대기업 맞춤 문의 및 자료 요청, 솔루션 상품 안내, 중개사 등록 이름 또는 회사명, 고객사명, 중개사명, 휴대전화번호, 이메일 수집일로부터 2년
제휴서비스 입점 안내 성함, 이메일, 핸드폰 연락처, 신청자 정보 수집일로부터 3개월
서비스및 이벤트 정보 안내,혜택 안내 [선택] 이름 또는 회사명, 고객사명, 중개사명, 휴대전화번호, 이메일 수집일로부터 2년

3. 파이브스팟

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
파이브스팟 회원 가입 시 이용자 식별, 공지사항 전달 서비스 이용 및 상담 이름, 이메일, 휴대폰번호 회원 탈퇴 시 까지
서비스 이용 중 결제 안내 및 이용 관련 내용 안내 시설 이용을 위한 접근 권한 부여 부가 서비스 결제 및 예약 이름, 이메일, 휴대폰번호 회원 탈퇴 시 까지
결제 카드 등록 카드번호 4자리 회원 탈퇴 또는 정보 삭제 시 까지
SNS 계정 간편 가입 시 SNS 계정 간편 회원 가입 및 이용자 식별 [선택] 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 주소 간편가입 연동철회 시 또는 회원 탈퇴 시 까지
마케팅 마케팅 정보 수신 [선택] 이름, 이메일, 휴대폰번호 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시 까지

4. 파이브클라우드

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
파이브클라우드 서비스 제공을 위한 본인 확인, 예약사항 전달 및 상담, 각종 혜택 안내 이름, 이메일, 휴대폰번호 정보 제출 일로부터 2년

5. 파이브애드

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
파이브애드 서비스 제공을 위한 본인 확인, 예약사항 전달 및 상담, 각종 혜택 안내 이름, 이메일, 휴대폰번호 정보 제출 일로부터 2년

6. 거점오피스

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
거점오피스 회원 가입 및 서비스 이용 회원 가입 및 이용자 식별 이름, 이메일, 휴대폰번호 계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)
서비스 이용 중 (출입관리) 시설 이용을 위한 접근 권한 부여, 제휴 지점 사용 예약 신청 및 이용, 예약 내역 정보 확인 이름, 이메일, 휴대폰번호 계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)
고객 상담 및 불만, 민원 사무 처리 회사명, 이름, 이메일, 휴대폰번호 법정 의무 보유기간 까지 (3년)
회원 가입 및 이용자 식별 [선택] 사번 계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)
마케팅 내부 공지, 상품 홍보, 제휴 지점 안내 [선택]이름, 휴대폰번호 계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)

7. 하이픈디자인

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
하이픈디자인 상담신청, 무료견적, 소개자료 제공 이름, 이메일, 휴대폰번호 수집일로부터 2년

8. 5% 디자인

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
5% 디자인 상담신청, 무료견적, 소개자료 제공 이름, 이메일, 휴대폰번호 수집일로부터 2년

9. 인테리어 코드

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
인테리어 코드 상담신청, 무료견적, 소개자료 제공 이름, 이메일, 휴대폰번호 수집일로부터 2년

10. 10 years design

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
10 years design 상담신청, 무료견적, 소개자료 제공 이름, 이메일, 휴대폰번호 수집일로부터 2년

11. 창고제공 서비스

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
창고제공 서비스 상담신청 이름, 연락처, 이메일 상담완료 후 7일

12. FIVE SPACE

구분 수집⋅이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
대관 서비스 대관 신청 접수 회사명, 담당자 성함,연락처, 이메일 수집일로부터 2년
마케팅 정보 제공 [선택] 회사명, 담당자 성함,연락처, 이메일 수집일로부터 2년
구분 접근항목 접근목적
Mobile APP 접근권한 필수 기기 및 애플리케이션 기록 권한 애플리케이션 실행시 오류 확인, 사용성 개선, 디바이스 인증
선택 사진/카메라 프로필 사진 및 게시물 업로드
알림 시설 및 서비스 관련 공지
구분 이용 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
모바일 기기 정보 모바일 기기 출입 카드 인증 OS 버전, 모델명, 언어정보, 디바이스 아이디, Google Player(ADID), Apple Store(IDFA), 접속 네트워크 유형, 광고 식별자, 이동통신회사, Push 수신여부 멤버 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

2. 개인정보 제3자 제공

제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
아이엠박스
(jskim@iambox.co.kr)
상담신청, 무료견적, 소개자료 제공 이름, 연락처, 이메일 상담 완료 후 즉시 삭제 또는 계약 진행 시 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
오호스페이스
(jayeuh@oho.co.kr)
상담신청, 무료견적, 소개자료 제공 이름, 연락처, 이메일 상담 완료 후 즉시 삭제 또는 계약 진행 시 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
더룸 탁트인
(eouleojim@gmail.com)
대관 신청 내역 회사명, 담당자 성함,연락처, 이메일 수집일로부터 2년
피벗포인트
(Jenny@pivotoffice.com)
하다아트홀
(yehakang@naver.com)
한국컨퍼런스센터
(convention@cococ.kr)
우상향라운지
(angela@heybit.io)
퇴근후 2시간, 인사라운지
(twosigan@gmail.com)
인사이터홈
(iron@in-sighter.co.kr)
고우네 트레이닝센터
(sbshin@gownet.com)
로컬모티브
(lounge@localmotive.kr)
상상캔버스
(julhoho@sangsangwoori.com)
워크토크
(ajy0329@worktalk.kr)

3. 개인정보 처리의 위탁

위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
Amazon Web Services Inc. 인프라 운영, 관리 및 데이터 보관
Naver Cloud (NCP) 홈페이지/보안장비 운영 관리 및 SMS 발송
모두 싸인 계약서 작성 및 관리
효성CMS 자동이체 서비스 등록 및 관리
이벤터스 이벤트 및 행사 개최 및 추천
신도리코 프린팅 서비스 제공
세일즈포스 닷컴 코리아 개인정보 보관
(주)아이엔지스토리 예약서비스 제공
(주)모카시스템 모바일 출입서비스 제공
주식회사 코리아포트원
NHN KCP
(주)케이지이니시스
토스페이먼츠(주)
결제 및 환불
주식회사 카카오
(주)누리고
(주)다우기술
알림톡, SMS, MMS 등 문자메시지 전송
LG U+ 상담 녹취 정보 보관
(주)왓타임 개인정보 보관
씨에스쉐어링(주) CS 업무 지원

4. 개인정보 국외 이전

이전(위탁)받는자 이전받는 국가 이전 시기 및 방법 이전 항목 이용목적 및 처리기간
Salesforce
(Salesforce Korea / 1-800-387-3285)
일본 서비스 이용시 네트워크를 통한 전송 이름, 연락처, 계좌번호, 이메일, 주민등록번호 고객정보 저장 및 마케팅 활용/각 서비스별 보유기간 혹시 삭제 요청시 까지
mailchimp
(1-800-315-5939)
미국 서비스 이용시 네트워크를 통한 전송 이메일 이메일전송서비스/수집일로 부터 2년
Firebase
(https://firebase.google.com/support)
일본 방문기록 등록시 네트워크를 통한 전송 이름, 전화번호 방문자기록보관/수집일로 부터 2년
jotform
(privacy@jotform.com)
미국 설문내용 등록시 네트워크를 통한 전송 이름, 이메일, 휴대폰번호 설문작성정보 보관/수집일로 부터 2년

5. 개인정보 보유기간 및 파기

근거법령 조문 보유기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 5년

6. 정보주체와 법정대리인의 권리⋅의무 및 행사방법에 관한 사항

7. 개인정보의 추가적인 이용・제공 내역 및 판단 기준

항목 이용⋅제공 목적 보유 및 이용 기간
이름, 이메일 출입기록 저장 회원 탈퇴 후 즉시 파기 또는 계약 관계 시 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관

8. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항

패스트파이브는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보보호 책임자 및 개인정보 보호 담당부서

11. 개인정보 열람청구 접수・처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 패스트파이브는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

13. 개인정보 처리방침 변경

패스트파이브는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 회사 인터넷 홈페이지에 관련 내용을 고지한 후 지속적으로 게시합니다.

본 <개인정보 처리방침>은 2024.04.17 부터 적용됩니다.