개인정보 처리 방침

25.05.08

패스트파이브는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⋅ 공개합니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적

패스트파이브는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리 합니다.

1.패스트파이브 앱

구분		수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
계약 회원	회원 계약	멤버 전용서비스에 따른 이용자 식별 본인 확인 및 멤버관리, 공지(알림), 불만처리, 고객상담, 부가서비스 제공, 서비스 및 이벤트정보 제공	이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 주민번호/사업자등록번호/법인등록번호	멤버 탈퇴 후 30일 까지 또는 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
일반회원	모바일앱/홈페이지 회원가입	멤버 전용서비스에 따른 이용자 식별 본인 확인 및 멤버관리, 공지(알림), 불만처리, 고객상담, 부가서비스 제공, 서비스 및 이벤트정보 제공	이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일	멤버 탈퇴 후 30일 까지 또는 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
	마케팅	서비스 및 이벤트 정보 제공 (SMS/이메일/APP내 Push 등)	이름, 이메일, 휴대폰번호	멤버 탈퇴 시 또는 동의 철회 시
공통	제휴문의	제휴서비스 입점 상담	성함, 이메일, 핸드폰 연락처, 신청자 정보	수집일로부터 3개월
공간 구독 서비스	회원 가입 시	이용자 식별, 공지사항 전달 서비스 이용 및 상담	이름, 이메일, 휴대폰번호	멤버 탈퇴 후 30일 까지
	서비스 이용 중	결제 안내 및 이용 관련 내용 안내 시설 이용을 위한 접근 권한 부여 부가 서비스 결제 및 예약	이름, 이메일, 휴대폰번호	멤버 탈퇴 후 30일 까지
		결제 카드 등록	카드번호 4자리	멤버 탈퇴 후 30일 까지
	SNS 계정 간편 가입 시	SNS 계정 간편 회원 가입 및 이용자 식별	[선택] 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 주소	멤버 탈퇴 후 30일 까지
	마케팅	마케팅 정보 수신	[선택]이름, 이메일,휴대폰번호	멤버 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

2. 대표 홈페이지

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
대표 홈페이지	상담신청, 관심고객 등록, 맞춤 견적 요청, 사무실 비용 계산, 최저가/사무실 안내, 대기업 맞춤 문의 및 자료 요청, 솔루션 상품 안내, 중개사 등록	이름 또는 회사명, 고객사명, 중개사명, 휴대전화번호, 이메일	수집일로부터 2년
	제휴서비스 입점 안내	성함, 이메일, 핸드폰 연락처, 신청자 정보	수집일로부터 3개월
	제휴서비스 이용	성함, 이메일, 회사명, 연락처	수집일로부터 1년
	서비스및 이벤트 정보 안내,혜택 안내	[선택] 이름 또는 회사명, 고객사명, 중개사명, 휴대전화번호, 이메일	수집일로부터 2년
	AI 상담서비스	이름, 번호, 이메일	수집일로부터 2년
	서비스 및 이벤트 정보 안내, 혜택 안내 (AI 상담 서비스)	[선택] 이름, 번호, 이메일	수집일로부터 2년

3. 파이브스팟

구분		수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
파이브스팟	회원 가입 시	이용자 식별, 공지사항 전달 서비스 이용 및 상담	이름, 이메일, 휴대폰번호	회원 탈퇴 시 까지
	서비스 이용 중	결제 안내 및 이용 관련 내용 안내 시설 이용을 위한 접근 권한 부여 부가 서비스 결제 및 예약	이름, 이메일, 휴대폰번호	회원 탈퇴 시 까지
		결제 카드 등록	카드번호 4자리	회원 탈퇴 또는 정보 삭제 시 까지
	SNS 계정 간편 가입 시	SNS 계정 간편 회원 가입 및 이용자 식별	[선택] 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 주소	간편가입 연동철회 시 또는 회원 탈퇴 시 까지
	마케팅	마케팅 정보 수신	[선택] 이름, 이메일, 휴대폰번호	동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시 까지

4. 파이브클라우드

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
파이브클라우드	서비스 제공을 위한 본인 확인, 예약사항 전달 및 상담, 혜택 안내	회사명, 담당자 성함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년
	상품 및 혜택 안내, 마케팅 정보 수신	[선택] 회사명, 담당자 성함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년

5. 파이브애드

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
파이브애드	서비스 제공을 위한 본인 확인, 예약사항 전달 및 상담, 각종 혜택 안내	이름, 이메일, 휴대폰번호	수집일로부터 2년
	베네핏 제공 이벤트(회원대상)	이름, 연락처, 이메일주소, 인스타그램ID	수집일로부터 2년

6. 거점오피스

구분		수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
거점오피스	상담	상담 및 견적 신청	회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일	수집일로부터 2년
	회원 가입 및 서비스 이용	회원 가입 및 이용자 식별	이름, 이메일, 휴대폰번호	계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)
	서비스 이용 중 (출입관리)	시설 이용을 위한 접근 권한 부여, 제휴 지점 사용 예약 신청 및 이용, 예약 내역 정보 확인	이름, 이메일 주소, 휴대폰번호	계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)
		고객 상담 및 불만, 민원 사무 처리	회사명, 이름, 이메일, 휴대폰번호	법정 의무 보유기간 까지 (3년)
		회원 가입 및 이용자 식별	[선택] 사번	계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)
	마케팅	내부 공지, 상품 홍보, 제휴 지점 안내	[선택] 이름, 휴대폰번호	계약 해지일로 부터 1년 (회계정산완료시 까지)

7. 하이픈디자인

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
하이픈디자인	인테리어 상담 ,신청서 및 자료 발송	회사명, 담당자 성함/직함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년
	인테리어 상담 신청서	업무 이메일	수집일로부터 2년
	마케팅 정보 제공	[선택] 회사명, 담당자 성함/직함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년
	인테리어 상담, 신청서 및 자료 발송 (Facebook)	이름, 전화번호, 이메일, 회사 이름	수집일로부터 2년
	마케팅 정보 제공 (Facebook)	[선택] 이름, 전화번호, 이메일, 회사 이름	동의 철회 시
	인테리어 상담, 신청서 및 자료 발송 (LinkedIn)	이름, 전화번호, 이메일 주소, 회사 이름	수집일로부터 2년
	마케팅 정보 제공 (LinkedIn)	[선택] 이름, 전화번호, 이메일 주소, 회사 이름	동의 철회 시
	인테리어 상담 ,신청서 및 자료 발송(인블로그)	회사명, 담당자 성함/직함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년
	마케팅 정보 제공 (인블로그)	[선택] 회사명, 담당자 성함/직함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년 또는 동의 철회 시

8. 인테리어코드

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
인테리어코드	인테리어 상담, 신청서 및 자료 발송	회사명, 담당자 성함/직함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년
	마케팅 정보 제공	[선택] 회사명, 담당자 성함/직함, 담당자 연락처, 업무 이메일	수집일로부터 2년

9. FIVESPOT for 대관

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
대관 서비스	대관 신청 접수	회사명, 담당자 성함,연락처, 이메일	수집일로부터 2년
	마케팅 정보 제공	[선택] 회사명, 담당자 성함,연락처, 이메일	수집일로부터 2년

10. 직접 방문 고객 대상

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
투어 서비스 제공	투어 제공을 위한 신원 확인	이름 또는 회사명, 휴대전화번호, 이메일	수집일로부터 2년
마케팅 제공	마케팅 정보 제공	[선택]이름 또는 회사명, 휴대전화번호, 이메일	수집일로부터 2년

11. 초대받은 방문객 대상

구분	수집⋅이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
세미나룸 등 출입 서비스 제공	공간 이용을 위한 지점 방문 출입 권한 발급 및 출입자 관리	이름, 휴대전화번호	수집일로부터 1년

• 패스트파이브는 멤버의 온라인 서비스 접속을 관리하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용하며, 멤버는 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
• 패스트파이브는 애플리케이션 서비스 제공을 위해 멤버의 동의를 받아 아래와 같은 이동통신 단말 내 정보 및 기능에 접근할 수 있습니다. 멤버는 애플리케이션의 단말 접근을 거부할 수 있으며, 동의 후에도 본인의 단말기에서 설정을 통해 접근을 차단할 수 있습니다. 필수 접근 항목에 대해 접근을 거부할 경우 애플리케이션 이용이 제한될 수 있으며, 선택 항목에 대해 접근을 거부할 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

구분		접근항목	접근목적
Mobile APP 접근권한	필수	기기 및 애플리케이션 기록 권한	애플리케이션 실행시 오류 확인, 사용성 개선, 디바이스 인증
	선택	사진/카메라	프로필 사진 및 게시물 업로드
		알림	시설 및 서비스 관련 공지

• 패스트파이브는 이용 과정 중 개인정보 항목이 자동 생성되어 수집됩니다.

구분	이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
모바일 기기 정보	모바일 기기 출입 카드 인증	OS 버전, 모델명, 언어정보, 디바이스 아이디, Google Player(ADID), Apple Store(IDFA), 접속 네트워크 유형, 광고 식별자, 이동통신회사, Push 수신여부	멤버 탈퇴 시 또는 동의 철회 시
IP 정보	사용자 구분	IP 주소	수집일로부터 2년

2. 개인정보 제3자 제공

• 패스트파이브는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 패스트파이브는 원활한 서비스 제공을 위해 멤버 및 멤버의 임직원이 관련 계약 및 서비스를 위하여 동의한 경우에 한하여 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
다람어린이집 (imi001@hansolhope.or.kr)	투어신청	성함, 이메일, 회사명, 연락처	수집일로부터 1년
아이엠박스 (jskim@iambox.co.kr)	상담신청, 무료견적, 소개자료 제공	이름, 연락처, 이메일	수집일로부터 1년 또는 계약 진행 시 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
오호스페이스 (jayeuh@oho.co.kr)	상담신청, 무료견적, 소개자료 제공	이름, 연락처, 이메일	수집일로부터 1년 또는 계약 진행 시 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관
디케이엘파트너스 (jeongwon.yang@dkl.partners)	상담신청, 무료견적, 소개자료 제공	성함, 휴대폰 번호, 기업명, Email 주소	수집일로부터 1년
세무특공대 (cpaplus@naver.com)	상담신청, 무료견적, 소개자료 제공	성함, 휴대폰 번호, 기업명, Email 주소	수집일로부터 1년
특허법인 세움 (jspark@seumip.com)	상담신청, 무료견적, 소개자료 제공	성함, 휴대폰 번호, 기업명, Email 주소	수집일로부터 1년
더룸 탁트인 (eouleojim@gmail.com)	대관 신청 내역	회사명, 담당자 성함,연락처, 이메일	수집일로부터 2년
피벗포인트 (Jenny@pivotoffice.com)
하다아트홀 (yehakang@naver.com)
한국컨퍼런스센터 (convention@cococ.kr)
우상향라운지 (angela@heybit.io)
퇴근후 2시간, 인사라운지 (twosigan@gmail.com)
인사이터홈 (iron@in-sighter.co.kr)
고우네 트레이닝센터 (sbshin@gownet.com)
로컬모티브 (lounge@localmotive.kr)
상상캔버스 (julhoho@sangsangwoori.com)
워크토크 (ajy0329@worktalk.kr)
제휴업체 (제휴사 보기)	출입등록, 이용 관리	고객사명, 이름, 이메일, 휴대폰번호	수집일로부터 1년 또는 계약완료 시

• 패스트파이브는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

3. 정보주체 이외로 부터 수집된 개인정보

• 패스트파이브는 제휴업체 등으로 부터 적법하게 수집된 개인정보에 대해 안전하게 처리하고 있습니다.

구분	이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
투어 예약 정보 접수(네이버 예약)	방문 예약자 정보 접수	마스킹 처리된 아이디, 이름,(휴대)전화번호, 예약자의 이메일 주소	회원탈퇴 시
창고제공서비스	상담신청	이름, 연락처, 이메일	상담완료 후 7일

4. 개인정보 처리의 위탁

• 패스트파이브는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁하는 업무의 내용
Amazon Web Services Inc.	인프라 운영, 관리 및 데이터 보관
Naver Cloud (NCP)	홈페이지/보안장비 운영 관리 및 SMS 발송
모두 싸인	계약서 작성 및 관리
효성CMS	자동이체 서비스 등록 및 관리
이벤터스	이벤트 및 행사 개최 및 추천
신도리코	프린팅 서비스 제공
(주)아이엔지스토리	예약서비스 제공
(주)모카시스템	모바일 출입서비스 제공
주식회사 코리아포트원 NHN KCP (주)케이지이니시스 토스페이먼츠(주)	결제 및 환불
주식회사 카카오 (주)누리고 (주)다우기술	알림톡, SMS, MMS 등 문자메시지 전송
LG U+	상담 녹취 정보 보관
씨에스쉐어링(주)	CS 업무 지원
세일즈포스 닷컴 코리아	개인정보 보관
mailchimp	메일 발송서비스 제공
Firebase	개인정보 보관
jotform	설문서비스 제공 및 정보 보관
스티비	이메일 발송 서비스
KT기프티쇼	기프티콘 발송
슈어엠주식회사	알림톡, SMS, MMS 등 문자메시지 전송

• 패스트파이브는 위탁계약 체결 시 「긴급상황 시 개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보 국외 이전

• 패스트파이브는 수집된 개인정보 보관 업무를 아래와 같이 해외 서비스업체에 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 개인정보 제공에 관한 사항을 공개하고 있습니다.
• 개인정보 처리업무 위탁으로 인한 개인정보의 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가합니다. 개인정보의 국외 이전을 원치 않으시는 경우 회원 탈퇴를 진행하시거나, 개인정보보호 담당부서로 연락하여 거부할 수 있습니다.

관련 근거	이전(위탁)받는자	이전받는 국가	이전 시기 및 방법	이전 항목	이용목적 및 처리기간
개인정보보호법 제28조의8 제1항3호(정보주체와의 계약의 체결 및 이행)
	Salesforce (Salesforce Korea / 1-800-387-3285)	일본	서비스 이용시 네트워크를 통한 전송	이름, 연락처, 계좌번호, 이메일, 주민등록번호	고객정보 저장 및 마케팅 활용/각 서비스별 보유기간 혹시 삭제 요청시 까지
	mailchimp (1-800-315-5939)	미국	서비스 이용시 네트워크를 통한 전송	이메일	이메일전송서비스/수집일로 부터 2년
	Firebase (https://firebase.google.com/support)	일본	방문기록 등록시 네트워크를 통한 전송	이름, 전화번호	방문자기록보관/수집일로 부터 2년
	jotform (privacy@jotform.com)	미국	설문내용 등록시 네트워크를 통한 전송	이름, 이메일, 휴대폰번호	설문작성정보 보관/수집일로 부터 2년

6. 개인정보 보유기간 및 파기

• 패스트파이브는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로 부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이타베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  

  - 파기 절차

  패스트파이브는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 패스트파이브의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  - 파기 방법

  패스트파이브는 전자적 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 패스트파이브는 법령에 따라 개인정보를 보관해야 하는 경우, 아래 법령 기준에 따라 안전하게 분리 보관 합니다.

근거법령	조문	보유기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	5년

7. 정보주체와 법정대리인의 권리⋅의무 및 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 패스트파이브에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 권리 행사는 패스트파이브에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 패스트파이브는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  - 정보주체(회원)은 언제든지 “내 계정 > 이름 > 회원탈퇴”를 통해 개인정보 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 패스트파이브는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정⋅삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 패스트파이브는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  * 개인정보 열람청구 접수・처리 부서
  - 부서명 : 공유오피스세일즈그룹(고객대응)
  - 연락처 : 1833-5550, privacy@fastfive.co.kr

8. 개인정보의 추가적인 이용・제공 내역 및 판단 기준

• 패스트파이브는 「개인정보 보호법」 제15조3항 및 제17조4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 14조2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다.

항목	이용⋅제공 목적	보유 및 이용 기간
이름, 이메일	출입기록 저장	회원 탈퇴 후 즉시 파기 또는 계약 관계 시 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관

• 이에 따라 패스트파이브는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용⋅제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다. - 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부 - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부 - 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

9. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항

패스트파이브는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항

• 패스트파이브는 이용자의 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용합니다.
• 쿠키는 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장하며, 쿠키의 내용을 읽어 환경설정 및 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
• 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치/운영을 거부할 수 있는 선택권을 가지고 있습니다. 다만, 쿠키의 저장의 거부할 경우에는 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. (1) Chrome : 설정 메뉴 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 설정 (2) Microsoft Edge : 도구 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 (3) Whale : 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 (4) Firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정 (5) Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

11. 행태정보의 수집・이용・제공 및 그 거부에 관한 사항

• 패스트파이브는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맟춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.
• 패스트파이브는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 행태정보 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유 및 이용 기간
웹사이트 방문 이력	정보주체가 웹사이트 방문 시 자동 수집	정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공	수집일로부터 90일

• 패스트파이브는 최적화된 맟춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소환의 행태정보만 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
• 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단・허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. (1) 크롬(Chrome)
  > Chrome에서 오른쪽 상단 ‘ ⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다
  > 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
  > 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고,「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다. (2) 엣지(Edge)
  > Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
  > 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.
  > 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.
• 정보주체는 아래 개인정보보호 담당부서로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보보호 책임자 및 개인정보 보호 담당부서

• 개인정보보호책임자 - 성명 : 김대일 - 직책 : CEO/CPO (개인정보보호책임자) - 연락처 : privacy@fastfive.co.kr / 1833-5550
• 개인정보보호 담당부서 - 부서명 : IT기획운영팀 - 연락처 : privacy@fastfive.co.kr / 1833-5550
• 패스트파이브는 서비스 이용 도중 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등의 사항이 원활히 처리될 수 있도록 담당부서를 지정하고 있으며, 이용자의 신고 및 문의 사항에 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 전화 1833-6972 - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) - 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) - 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr)/ 국번없이 182)
• 패스트파이브는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해를 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. - 부서명 : 공유오피스세일즈 그룹(고객대응) - 연락처 : 1833-5550, privacy@fastfive.co.kr
• 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보 정정・삭제), 제37조(개인정보 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. - 중앙행정심판위원회 : (국번없이)110 (www.simpan.go.kr)

14. 개인정보 처리방침 변경

패스트파이브는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 회사 인터넷 홈페이지에 관련 내용을 고지한 후 지속적으로 게시합니다.

본 <개인정보 처리방침>은 2025.05.08 부터 적용됩니다.